Offre d'emploi : Conseiller(ère) en formation en alternance
contrat d’apprentissage
Conseiller(ère) en formation en alternance
Form d’Artisans est une entité dédiée à la formation basée à la Roche-sur-Yon, spécialisée dans l’accompagnement des artisans et des TPE du bâtiment. Notre mission est d’aider les professionnels du secteur à intégrer les outils numériques dans leur quotidien professionnel à travers des formations courtes et utiles. Nous levons les freins technologiques pour permettre aux artisans de gagner en efficacité et en visibilité.
Description du poste
En tant que conseiller(ère) en formation en alternance, vous êtes un moteur essentiel de notre croissance commerciale.
Votre rôle est orienté vers le développement du portefeuille clients. Vous agissez comme un conseiller de proximité pour convaincre les artisans de l’utilité du numérique et déclencher des opportunités de formation.
Missions principales
Prospection et acquisition de clients
- Prospecter et identifier activement de nouveaux clients.
- Mener des campagnes de téléprospection pour présenter nos solutions de formation numérique.
- Qualifier les besoins des prospects et argumenter sur les bénéfices concrets des formations courtes.
- Prendre vos propres rendez-vous qualifiés pour assurer vos entretiens de vente.
Gestion de la relation client
- Assurer le suivi commercial des prospects pour transformer les opportunités en clients.
- Relancer stratégiquement les clients et prospects sur les offres de formation proposées.
- Présenter les services de Form d’Artisans lors d’échanges téléphoniques ou lors des rendez-vous.
- Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins.
- Assurer un suivi régulier des clients existants.
Administration des ventes
- Préparer et gérer les documents commerciaux (devis, conventions, rapports de vente).
- Utiliser les outils GRC pour suivre les interactions avec les clients et les prospects.
Profil recherché :
- Compétences relationnelles, sens de l’écoute et du service client.
- Goût du terrain et de la prospection.
- Organisation, autonomie et esprit d’équipe.
Avantages :
- Intégration dans une entreprise dynamique en pleine croissance
- Formation et montée en compétences dans le domaine commercial
- Possibilité d’évolution en fonction des résultats et de l’investissement
- Ambiance conviviale et travail en équipe
Form d’artisans
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